Versand und Lieferung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versanddetails und einer Sendungsverfolgungsnummer, um den Versand Ihrer Bestellung zu verfolgen.

Wenn Sie Ihre Bestellung mit Ihrem Konto abgeschlossen haben: Sie können den Status Ihrer Bestellung überprüfen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und Ihre „Bestellungen“-Liste besuchen.

Sie können den Namen des Kuriers, der die Lieferung Ihres Pakets bearbeitet, herausfinden und den Status Ihrer Bestellung überprüfen, indem Sie die Anweisungen im Feld Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen befolgen.

Sollte die Sendungsverfolgungsnummer nicht funktionieren oder nicht existieren, geraten Sie nicht in Panik: Der Prozess der Informationsübermittlung vom Kurier an unsere Systeme kann bis zu maximal 24 Stunden dauern. In diesem Zeitraum können die Informationen zu Ihrer Bestellung unvollständig sein oder die Sendungsverfolgungsnummer als „nicht existent“ gemeldet werden.

Aus diesem Grund bitten wir Sie, nach 24 Stunden ab Erhalt der E-Mail mit der Sendungsverfolgung erneut zu prüfen. Die Informationen werden direkt vom Kurier aktualisiert.

Sobald die Bestellung bestätigt ist, können wir die Änderung der Lieferadresse nicht garantieren.

Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst unter customercare@bogliolimilano.info oder per Chat, um weitere Informationen zu erhalten.

Wir versenden in zahlreiche Länder und bieten verschiedene Versandoptionen, um Ihren Bedürfnissen bestmöglich gerecht zu werden. 

Ob wir in Ihr Land liefern, können Sie der nachstehenden Tabelle entnehmen. 

* Versand = am Abfahrtstag, wenn die Bestellung bis 11:00 Uhr eingegangen ist

Seit dem 1. Januar 2021 gehört das Vereinigte Königreich nicht mehr zu den Ländern der Europäischen Union.

Aufgrund des zwischen den beiden Ländern unterzeichneten Abkommens („Freihandel“) ist es weiterhin möglich, innerhalb der Europäischen Union in das Vereinigte Königreich und umgekehrt ohne zusätzliche Steuern einzukaufen.

Die lokal geltende Mehrwertsteuer wird für alle Bestimmungsorte in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich und in den USA angewandt.
In vielen Ländern erfolgen die Lieferungen DDP (Delivery Duty Paid), d. h. alle anfallenden Einfuhr- und Zollgebühren sind im Endpreis des Produkts enthalten.

DDP

Australien

Japan

Norwegen

Singapur

Südkorea

Schweiz

Türkei

Vereinigte Arabische Emirate

Kanada

Alle anderen Länder gelten als DDU-Ziele (Delivery Duty Unpaid):

Der angegebene Preis der Produkte enthält keine Steuern und keine Mehrwertsteuer. Der Empfänger ist verantwortlich für alle Einfuhrsteuern, Zölle und lokalen Abgaben, die vom Land der Lieferung erhoben werden. Die Zahlung dieser Steuern ist erforderlich, um die Bestellung von den Zollgebühren zu befreien.

Wir können die Höhe der zu zahlenden Steuern und Zölle nicht vorhersagen. Wir bitten Sie daher, diese vor der Bestellung zu überprüfen. Die Versandkosten sind bereits in der Gesamtsumme Ihrer Endbestellung enthalten. In jedem Fall kann Ihnen der Kurier eine separate Rechnung mit den zu zahlenden lokalen Steuern vorlegen.

Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, um Ihren Bedürfnissen bestmöglich entgegenzukommen. 

Die Versandkosten variieren je nach Versandart und Zielort. Ihre Versandkosten werden automatisch an der Kasse berechnet. 

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 2 Werktagen zu versenden. Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind nur als Richtwert zu verstehen, und wir sind ab dem Versanddatum nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Autorisierungsprozesse der Kreditkarten verursacht werden. 

Bitte beachten Sie, dass es während des Schlussverkaufs zu Lieferverzögerungen von 2-3 Werktagen kommen kann. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. 

Gehen Sie zum Block Versand in mein Land? für alle Expresskosten.

Falls Ihre Bestellung zugestellt wurde und Sie feststellen, dass einige Artikel fehlen, bitten wir Sie, uns über den Chat-Button unten rechts oder per E-Mail an customercare@bogliolimilano.info zu kontaktieren.

Wir benötigen die folgenden Informationen, um eine Untersuchung mit dem Kurierdienst einzuleiten:

. Allgemeine Fotos des Pakets (möglichst aus verschiedenen Blickwinkeln)

. Fotos des Inhalts

. Details zur Liefermethode

. Details zum Zustand des Pakets zum Zeitpunkt der Lieferung

Bitte bewahren Sie außerdem alles, was Sie erhalten haben, einschließlich des Kartons, bis zum Abschluss der Untersuchung mit dem Kurierdienst auf.

Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellung Ihrer Bestellung nicht anwesend sein, wird am nächsten Tag ein neuer Zustellversuch unternommen. Bei Bedarf wird am darauffolgenden Tag ein dritter Zustellversuch unternommen. Sollte die Zustellung beim dritten Versuch fehlschlagen, wird das Paket an unser Lager zurückgeschickt.

Es ist nicht möglich, einen Liefertermin zu buchen oder Termine mit dem Kurier zu vereinbaren. Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag während der Bürozeiten.

Der Kurier liefert nicht an Vorfeiertagen und Feiertagen.