Nutzungsbedingungen


Willkommen auf der Website www.bogliolimilano.info ("Website") von Boglioli S.p.A. (im Folgenden auch der „Verkäufer"), einem italienischen Unternehmen mit Sitz in Via Brescia Nr. 47, Gambara (BS), Italien, USt-IdNr. 00564580983, eingetragen im Handelsregister von Brescia unter der Nr. BS-191027 - PEC: boglioli@pec.boglioli.it. Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zur und die Nutzung der Website. Der Zugang zur und die Nutzung der Website sowie der Kauf von Produkten auf www.bogliolimilano.info setzen die Lektüre, Kenntnisnahme und Annahme dieser Nutzungsbedingungen voraus.



Wenn Sie Unterstützung benötigen, besuchen Sie den Bereich Kundenservice. Dort finden Sie Informationen zu Bestellungen und Lieferungen, Rückerstattungen und der Rückgabe von Produkten, die auf www.bogliolimilano.info erworben wurden, zum Registrierungsformular für die Website, zu Empfehlungen sowie weitere allgemeine Informationen zu den von www.bogliolimilano.info bereitgestellten Diensten. Sie können uns per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: customercare@bogliolimilano.info .



Für alle weiteren rechtlichen Informationen konsultieren Sie bitte die Abschnitte Rückgaberichtlinie und Datenschutzrichtlinie auf bogliolimilano.info. Boglioli S.p.A. kann diese Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise ändern oder einfach aktualisieren. Änderungen und Aktualisierungen der Nutzungsbedingungen werden den Nutzern auf der Homepage von bogliolimilano.info mitgeteilt, sobald sie verabschiedet wurden, und sind bindend, sobald sie auf der Website in diesem Abschnitt veröffentlicht werden. Die Änderungen gelten nicht für Bestellungen, die bereits vor ihrer Veröffentlichung getätigt wurden; für diese gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.



Wir bitten Sie daher, diesen Abschnitt regelmäßig aufzurufen, um die aktuellsten Nutzungsbedingungen zu überprüfen. Sollten Sie mit den Nutzungsbedingungen von bogliolimilano.info ganz oder teilweise nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen.

Der Zugriff auf und die Nutzung von www.bogliolimilano.info, einschließlich der Anzeige von Webseiten, der Kommunikation mit der Boglioli S.p.A., der Möglichkeit, Informationen über Produkte herunterzuladen und diese auf der Website zu erwerben, sind Aktivitäten, die von den Nutzern ausschließlich für den persönlichen Gebrauch außerhalb jeder gewerblichen, unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit durchgeführt werden. Der Nutzer ist allein und ausschließlich verantwortlich für die Nutzung der Website und ihrer Inhalte. Die Boglioli S.p.A. kann nicht für eine Nutzung der Website und ihrer Inhalte durch einen ihrer Nutzer verantwortlich gemacht werden, die nicht den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entspricht, unbeschadet der Haftung des Verkäufers im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen und zum Schutz der Verbraucher. Insbesondere ist der Nutzer allein verantwortlich für die Übermittlung von falschen, unrichtigen Informationen oder Daten oder solchen, die sich auf Dritte beziehen, ohne dass diese ihre Zustimmung dazu gegeben haben, sowie für deren missbräuchliche Verwendung.



Da jedes Material nach Wahl und auf Risiko des Nutzers heruntergeladen oder anderweitig durch die Nutzung des Dienstes bezogen wird, liegt jede Haftung für etwaige Schäden an Computersystemen oder Datenverluste, die aus dem Herunterladen resultieren, beim Nutzer und kann nicht der Boglioli S.p.A. angelastet werden. Diese lehnt im gesetzlich zulässigen Rahmen und nur für ihr nicht zuzurechnende Ursachen jede Haftung für etwaige Schäden ab, die sich aus der Unzugänglichkeit der auf der Website vorhandenen Dienste oder aus Schäden ergeben, die durch Viren, beschädigte Dateien, Fehler, Auslassungen, Dienstunterbrechungen, Löschung von Inhalten, Probleme im Zusammenhang mit dem Netzwerk, den Anbietern oder Telefon- und/oder Datenverbindungen, unbefugten Zugriff, Datenänderungen oder das Ausbleiben und/oder die fehlerhafte Funktion der elektronischen Geräte des Nutzers selbst entstehen. Nichts in diesen Nutzungsbedingungen schließt die Haftung des Verkäufers in Fällen aus oder beschränkt sie, in denen dies gesetzlich nicht zulässig ist, einschließlich Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie zwingenden Verbraucherrechten, die dem Verbraucher durch das Verbraucherschutzgesetz und die anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften zugestanden werden.

Der Nutzer ist für die Aufbewahrung und korrekte Verwendung seiner persönlichen Daten verantwortlich, einschließlich der Zugangsdaten, die den Zugriff auf geschützte Dienste ermöglichen, sowie für alle schädlichen Folgen oder Beeinträchtigungen, die der Boglioli S.p.A. oder Dritten durch eine unsachgemäße Verwendung, den Verlust oder die Entwendung dieser Informationen entstehen könnten, sofern diese Ereignisse ihm zuzurechnen sind.



1. Datenschutzrichtlinie


Der Nutzer muss die Datenschutzrichtlinie sorgfältig lesen, die auch dann gilt, wenn der Nutzer auf bogliolimilano.info zugreift und die entsprechenden Dienste nutzt, ohne Produkte zu erwerben. Die Datenschutzrichtlinie hilft Ihnen zu verstehen, wie die Website die personenbezogenen Daten des Nutzers erhebt und verwendet und zu welchen Zwecken dies geschieht.



2. Rechte an geistigem Eigentum


Die Inhalte der Website, wie beispielsweise Werke, Bilder, Fotografien, Dialoge, Musik, Klänge und Videos, Dokumente, Zeichnungen, Figuren, Logos und jedes andere Material, in jedem Format, das auf www.bogliolimilano.info veröffentlicht wird, einschließlich der Menüs, Webseiten, Grafiken, Farben, Schemata, Instrumente, Schriftarten und des Designs der Website, Diagramme, Layouts, Methoden, Prozesse, Funktionen und die Software, die Teil von www.bogliolimilano.info sind (zusammen die „Inhalte“), sind durch das Urheberrecht und jedes andere Recht am geistigen Eigentum der Boglioli S.p.A. und/oder anderer Rechteinhaber geschützt. Die Vervielfältigung von www.bogliolimilano.info und/oder seinen Inhalten, ganz oder teilweise, in jeglicher Form ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Boglioli S.p.A. und/oder der anderen Rechteinhaber untersagt.

Die Boglioli S.p.A. und/oder die Drittinhaber der Rechte haben das exklusive Recht, nach eigenem Ermessen jede Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verteilung, Anzeige, Änderung, Erstellung von Ableitungen oder Verwertung der Inhalte von www.bogliolimilano.info, ganz oder teilweise, in jeder Form zu genehmigen oder zu untersagen.



In Bezug auf die Nutzung von www.bogliolimilano.info ist der Nutzer einzig dazu berechtigt, die Website und ihre Inhalte anzusehen und all jene anderen vorübergehenden Vervielfältigungshandlungen vorzunehmen, die keine eigene wirtschaftliche Bedeutung haben und als flüchtig oder nebensächlich betrachtet werden, da sie integraler und wesentlicher Bestandteil der Anzeige von www.bogliolimilano.info und seiner Inhalte sind, sowie alle anderen Navigationsvorgänge auf der Website, die nur für eine rechtmäßige Nutzung von www.bogliolimilano.info und seiner Inhalte durchgeführt werden. Der Nutzer ist hingegen nicht dazu berechtigt, Vervielfältigungen auf irgendeinem Medium, ganz oder teilweise, von www.bogliolimilano.info und seinen Inhalten vorzunehmen. Jede Vervielfältigungshandlung muss von Fall zu Fall von der Boglioli S.p.A. oder gegebenenfalls von den Autoren der einzelnen auf der Website enthaltenen Werke genehmigt werden. Solche Vervielfältigungsvorgänge müssen jedenfalls zu rechtmäßigen Zwecken und unter Beachtung des Urheberrechts und der anderen Rechte am geistigen Eigentum der Boglioli S.p.A. sowie der Autoren der einzelnen auf der Website enthaltenen Werke durchgeführt werden. Die Autoren der einzelnen auf www.bogliolimilano.info veröffentlichten Werke haben jederzeit das Recht, die Urheberschaft ihrer Werke zu beanspruchen und sich jeder Entstellung, Verstümmelung oder anderen Änderung der Werke selbst zu widersetzen, einschließlich jedes Handlens, das den Werken zugefügt wird und eine Beeinträchtigung ihrer Ehre oder ihres Rufes darstellt. Durch die Nutzung der Website verpflichtet sich der Nutzer, das Urheberrecht der Künstler zu respektieren, die sich dazu entschieden haben, ihre Werke auf www.bogliolimilano.info zu veröffentlichen, oder die mit www.bogliolimilano.info an der Schaffung neuer ausdrucksstarker und künstlerischer Formen mitgewirkt haben, die dazu bestimmt sind, auch nicht ausschließlich auf der Website veröffentlicht zu werden, oder die einen integralen Bestandteil davon bilden. Zudem ist der Nutzer keinesfalls dazu berechtigt, die Inhalte der Website und jedes einzelne urheberrechtlich geschützte Werk sowie jedes andere geistige Eigentumsrecht in irgendeiner Weise und Form zu nutzen. Beispielhaft darf der Nutzer die Inhalte und geschützten Werke ohne die Zustimmung der Boglioli S.p.A. und, falls erforderlich, der einzelnen Autoren der auf www.bogliolimilano.info veröffentlichten Werke nicht verändern oder in sonstiger Weise modifizieren.



3. Links zu anderen Websites


Die Website enthält Hyperlinks („Links“) zu anderen Websites, die keine Verbindung zu www.bogliolimilano.info haben. Die Boglioli S.p.A. kontrolliert diese Websites und deren Inhalte nicht und führt auch keine Überwachungsmaßnahmen durch. Daher kann die Boglioli S.p.A. nicht für die Inhalte dieser Websites und die von ihnen angewandten Regeln verantwortlich gemacht werden, auch nicht in Bezug auf den Datenschutz und die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers während seiner Navigation. Der Nutzer sollte daher Vorsicht walten lassen, wenn er über die auf www.bogliolimilano.info vorhandenen Links eine Verbindung zu diesen Websites herstellt, und deren Nutzungsbedingungen sowie Datenschutzrichtlinien sorgfältig lesen. Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie von www.bogliolimilano.info gelten nicht für Websites, die von anderen Stellen betrieben werden. Die Website stellt Links zu anderen Websites ausschließlich bereit, um ihren Nutzern die Suche und Navigation zu erleichtern und die Hyperlink-Verbindung im Internet zu anderen Websites zu ermöglichen. Die Aktivierung der Links stellt keine Empfehlung oder Aufforderung der Boglioli S.p.A. zum Zugriff auf und zur Navigation auf diesen Websites dar, noch eine Garantie für deren Inhalte, die von ihnen angebotenen oder an Internetnutzer verkauften Dienste oder Waren.



4. Links zu www.bogliolimilano.info


Nutzer, die daran interessiert sind, Links zur Homepage und zu anderen öffentlich zugänglichen Webseiten von www.bogliolimilano.info zu aktivieren, müssen die Boglioli S.p.A. unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: customercare@bogliolimilano.info

Die Kontaktaufnahme ist erforderlich, um die Anfrage auf Zustimmung zur Hyperlink-Verbindung zu www.bogliolimilano.info zu aktivieren. Die Aktivierung von Links wird dem Antragsteller von der Boglioli S.p.A. unentgeltlich und nicht exklusiv gewährt. Die Boglioli S.p.A. hat das Recht, sich der Aktivierung von Links zu ihrer eigenen Website zu widersetzen, falls der antragstellende Subjekt, das einen Link zu www.bogliolimilano.info aktivieren möchte, in der Vergangenheit unlautere Geschäftspraktiken angewandt oder Branchenstandards nicht eingehalten hat bzw. Handlungen des unlauteren Wettbewerbs gegenüber der Boglioli S.p.A. begangen hat oder wenn die Boglioli S.p.A. befürchtet, dass diese Verhaltensweisen in Zukunft angewandt werden könnten, oder wenn der Antragsteller in der Vergangenheit Handlungen vorgenommen hat, die die Boglioli S.p.A., die Website oder ihre Dienste diskreditieren, oder dies zu befürchten ist. In jedem Fall ist die Aktivierung von Deep-Links (wie Deep Frames oder Deep Links) zu www.bogliolimilano.info sowie die unbefugte Verwendung von Meta-Tags ohne Zustimmung der Boglioli S.p.A. untersagt.



5. Hinweis zu den Inhalten


In jedem Fall garantiert die Boglioli S.p.A. nicht, dass die Inhalte der Website in anderen Ländern außerhalb Italiens angemessen oder rechtmäßig sind. Sollten solche Inhalte jedoch in einigen dieser Länder als nicht rechtmäßig oder illegal angesehen werden, muss der Nutzer davon absehen, auf die Website zuzugreifen. Sollte er sich dennoch entscheiden, darauf zuzugreifen, wird er hiermit darüber informiert, dass die Nutzung, die er von den durch www.bogliolimilano.info bereitgestellten Diensten macht, in seiner ausschließlichen und persönlichen Verantwortung liegt.



Die Boglioli S.p.A. hat zudem alle sinnvollen Vorkehrungen getroffen, um sicherzustellen, dass die Inhalte der Website zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung innerhalb der Website und, soweit möglich, auch danach korrekt sind und keine unrichtigen oder veralteten Informationen enthalten. Dennoch übernimmt die Boglioli S.p.A. gegenüber den Nutzern keine Verantwortung für die Genauigkeit und Vollständigkeit der auf der Website veröffentlichten Inhalte, unbeschadet der Haftung des Verkäufers im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen und außer in Fällen, in denen gesetzlich etwas anderes vorgesehen ist, insbesondere gemäß den Bestimmungen zum Verbraucherschutz. Darüber hinaus kann die Boglioli S.p.A. den Nutzern nicht garantieren, dass die Website kontinuierlich, ohne Unterbrechungen und ohne Fehler oder Fehlfunktionen aufgrund der Internetverbindung arbeitet. Bei Problemen mit der Nutzung der Website sollte der Nutzer den Kundenservice oder die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren: customercare@bogliolimilano.info. Ein zuständiger Mitarbeiter wird dem Nutzer zur Verfügung stehen, um ihm Unterstützung zu bieten und bei der Wiederherstellung der Funktionalität seines Zugriffs auf die Website zu helfen, falls dies möglich ist. Ebenso wird dem Nutzer empfohlen, seinen Internetdienstanbieter zu kontaktieren oder zu prüfen, ob alle Geräte für die Internetverbindung und den Zugriff auf Webinhalte korrekt aktiviert sind, einschließlich des Internetbrowsers. Obwohl die Boglioli S.p.A. ihr Möglichstes tun wird, um einen kontinuierlichen Zugriff auf ihre Website zu gewährleisten, könnte die dynamische Natur des Internets und seiner Inhalte es www.bogliolimilano.info möglicherweise nicht ermöglichen, ohne Aussetzungen, Unterbrechungen oder Diskontinuitäten zu arbeiten, die aufgrund notwendiger Website-Aktualisierungen entstehen. Die Boglioli S.p.A. hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die Sicherheit ihrer Dienste auf www.bogliolimilano.info sowie die Integrität der Daten in Bezug auf Datenverkehr und elektronische Kommunikation gegenüber unzulässigen Nutzungs- oder Kenntnisnahmeformen zu schützen und um Risiken der Streuung, Zerstörung und des Verlusts von Daten und vertraulichen oder nicht vertraulichen Informationen bezüglich ihrer Nutzer, die auf www.bogliolimilano.info vorhanden sind, oder unbefugten Zugriffs bzw. Zugriffs, der nicht den gesetzlichen Vorschriften entspricht, auf diese Daten und Informationen zu vermeiden.


6. Unsere Handelspolitik


Die Boglioli S.p.A. verfolgt eine eigene Handelspolitik; ihre Mission besteht darin, Produkte über ihre Dienste und die Website ausschließlich an den „Endverbraucher“ zu verkaufen, worunter eine natürliche Person zu verstehen ist, die auf www.bogliolimilano.info zu Zwecken handelt, die nicht mit ihrer etwaigen gewerblichen, unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen. Wenn der Nutzer kein Endverbraucher ist, darf er die Dienste der Website nicht zum Kauf von Produkten nutzen. Die Boglioli S.p.A. hat andernfalls das Recht, Bestellungen von Subjekten, die keine Endverbraucher sind, sowie jede andere Bestellung, die nicht den Verkaufsbedingungen und diesen Nutzungsbedingungen entspricht, nicht zu berücksichtigen.


7. Gesetzliche Konformitätsgarantie


Alle auf der Website verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Art. 128 ff. des Verbraucherschutzgesetzes. Der Verkäufer haftet für Konformitätsmängel, die innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung der Ware auftreten; die entsprechenden Ansprüche verjähren 26 Monate nach Lieferung. Bei Mängeln, die innerhalb von 12 Monaten nach Lieferung auftreten, wird vermutet, dass sie bereits zu diesem Zeitpunkt existierten, sofern kein Gegenbeweis erbracht wird.

Bei Vertragswidrigkeit hat der Nutzer das Recht, die Konformität des Produkts nach seiner Wahl durch Reparatur oder Ersatzlieferung kostenlos innerhalb von 30 Tagen nach der Meldung wiederherstellen zu lassen; der Verkäufer kann das verlangte Rechtsmittel verweigern, wenn es unmöglich ist oder im Vergleich zum anderen mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden wäre. Der Nutzer hat zudem in den gesetzlich vorgesehenen Fällen Anspruch auf eine angemessene Minderung des Preises oder auf Auflösung des Vertrages mit entsprechender Rückerstattung, insbesondere wenn der Verkäufer die Reparatur oder den Ersatz nicht durchgeführt hat oder nicht innerhalb von 30 Tagen durchgeführt hat, wenn der Mangel trotz des Abhilfeversuchs erneut auftritt oder wenn der Mangel so schwerwiegend ist, dass eine sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung gerechtfertigt ist. Die Vertragsauflösung ist ausgeschlossen, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist.

Um die gesetzliche Gewährleistung in Anspruch zu nehmen, genügt es, den Kundenservice unter der Adresse customercare@bogliolimilano.info unter Beifügung eines Kaufnachweises (Quittung, Rechnung oder Kontoauszug) zu kontaktieren. Die gesetzliche Gewährleistung ist kostenlos und gilt zusätzlich zu jeder etwaigen vom Hersteller oder Verkäufer gewährten kommerziellen Garantie, die unabhängig operiert und die Rechte des Nutzers nicht einschränkt.


Rückgaberichtlinie und Widerrufsrecht

Widerrufsrecht


Diese Bestimmungen gelten, wenn der Nutzer ein Verbraucher ist, d. h. eine natürliche Person, die auf der Website zu Zwecken kauft, die nicht ihrer gewerblichen, unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, und ihren Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union hat.


1. Das Widerrufsrecht des Nutzers


Der Nutzer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom auf der Website geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz an den Produkten erlangt. Wenn der Nutzer mehrere Produkte im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt hat und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem er den physischen Besitz des letzten Produkts erlangt.

Das Widerrufsrecht wird dem Nutzer für alle Produkte eingeräumt, einschließlich solcher im Ausverkauf oder in Sonderaktionen, und seine Ausübung ist nicht von einer Autorisierung durch den Verkäufer abhängig.


2. Ausübung des Widerrufs


Um den Widerruf auszuüben, muss der Nutzer den Verkäufer vor Ablauf der Frist durch eine ausdrückliche Erklärung über seine Entscheidung informieren. Dies kann er nach eigener Wahl tun: (i) unter Verwendung der Online-Widerrufsfunktion („Widerrufs-Button“), die auf der Website im entsprechenden Bereich „Widerrufsrecht“ (über den Footer erreichbar) verfügbar ist; (ii) durch Senden einer sonstigen ausdrücklichen Erklärung an die Adresse customercare@bogliolimilano.info oder an Boglioli S.p.A., Via Brescia n. 47, Gambara (BS).

Der Nutzer kann das Muster-Widerrufsformular gemäß Anhang I, Teil B, des italienischen Verbraucherschutzgesetzes (Codice del Consumo) verwenden, ist dazu jedoch nicht verpflichtet.

Sollte der Nutzer den wie oben angegebenen Widerrufs-Button verwenden, kann er nach Eingabe der Bestelldaten und seiner Kontaktdaten den Widerruf durch Betätigen der entsprechenden Bestätigungsschaltfläche bestätigen. Der Nutzer erhält unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang seiner Widerrufserklärung.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass der Nutzer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14 Tage absendet.


3. Folgen des Widerrufs und Rückerstattungen


Im Falle des Widerrufs erstattet der Verkäufer dem Nutzer alle von diesem erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Nutzer eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Nutzers zum Widerruf informiert wurde.

Der Verkäufer verwendet für die Rückerstattung dasselbe Zahlungsmittel, das der Nutzer bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, mit dem Nutzer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; dem Nutzer werden in keinem Fall wegen dieser Rückerstattung Entgelte berechnet.

Der Verkäufer kann die Rückerstattung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Nutzer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren abgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


4. Rücksendung der Produkte


Der Nutzer muss die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Widerruf gegenüber dem Verkäufer erklärt hat, zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Nutzer die Waren vor Ablauf der 14 Tage absendet.

Die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte werden wie folgt geregelt: Es wird darauf hingewiesen, dass die Transportkosten für die Rücksendung der Produkte ausschließlich vom Verkäufer getragen werden, sofern der Nutzer den vom Verkäufer beauftragten Kurier nutzt. Nutzt der Nutzer nicht den vom Verkäufer beauftragten Kurier (es steht ihm frei, andere Kurierdienste zu wählen), so trägt der Nutzer die Kosten für die Rücksendung der Produkte selbst.

Der Nutzer haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der über das für die Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionsweise der Waren erforderliche Maß hinausgeht, wie es ihm in einem Ladengeschäft gestattet wäre. Der Widerruf ist daher nicht allein deshalb ausgeschlossen, weil das Produkt aus der Verpackung genommen oder von seinem Etikett oder Siegel befreit wurde, vorbehaltlich der in Punkt 5 genannten Ausschlüsse.

Sollten die zurückgegebenen Produkte einen Wertverlust aufweisen, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das für die Prüfung der Art, Beschaffenheit und Funktionsweise notwendige Maß hinausgeht, kann der Verkäufer einen Betrag in Höhe dieses Wertverlusts von der Rückerstattung einbehalten. Wir laden den Nutzer daher dazu ein, die Produkte mit Sorgfalt zu behandeln und sie, falls möglich, mit angebrachten Etiketten zurückzusenden.


5. Ausschlüsse


Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind lediglich die in Art. 59 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes (Codice del Consumo) vorgesehenen Fälle, darunter beispielsweise die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie die Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.


6. Stornierung der Bestellung vor dem Versand


Vor dem Versand der Produkte kann der Nutzer die Stornierung oder Änderung der Bestellung durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice beantragen, ohne dass das Widerrufsverfahren eingeleitet werden muss. Das Widerrufsrecht des Nutzers zu den oben genannten Bedingungen bleibt hiervon in jedem Fall unberührt.


7. Anwendbares Recht


Diese Nutzungsbedingungen unterliegen italienischem Recht. Gegenüber dem Verbraucher führt die Wahl des italienischen Rechts nicht dazu, dass ihm der Schutz entzogen wird, der ihm durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Mitgliedstaates der Europäischen Union, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährt wird (Art. 6 EU-Verordnung 593/2008 - Rom I). Für Streitigkeiten mit Verbrauchern ist zwingend das Gericht am Wohnsitz oder am gewählten Wohnsitz des Verbrauchers zuständig, sofern dieser im Staatsgebiet liegt.


Letzte Aktualisierung: Juni 2026